Flytter du til e-studio fra en anden udbyder, skal du tjekke om, dit domæne er forhandlerhåndteret. Er dit domæne forhandlerhåndteret, kan vi ikke tilsende dig en navneserverskift anmodning. Du skal logge ind i DK-Hostmaster og fjerne forhandlerhåndtering.
Hvorfor er mit domæne forhandlerhåndteret?
Det kan være, at du og din tidligere udbyder har lavet en aftale, da du blev kunden hos dem. Det kan også være, at du har sagt ja til forhandlerhåndtering. Fx du har sagt ja til samlet regning eller automatisk fornyelse af domænenavn.