Ønsker du at få fjernsupport hos os, skal du have TeamViewer installeret på din pc. TeamViewer er gratis, som kan hentes ned på deres official hjemmeside: TeamViewer.com. Det er vigtigt, at du selv undersøger om din computer kan trække programmet. Bemærk, at der er omkostninger for fjernsupport.
Du skal åbne TeamViewer efter installationen, der vil være en grå boks, som viser dit ID og en adgangskode. Hvis du ikke har en grå boks med et ID og en adgangskode, så kan vi ikke lave fjernsupport.
Et alternativt er, at du henter TeamViewer Quick Support, det er en mini opgave TeamViewer.
