Ofte har man en kontaktformular eller lignende på sit websted, der sender mails direkte til indbakken
Hvis mails fra dit websted udebliver fra din indbakke kan der være flere årsager.
En af grundene kan være:
1) Du har opsat mails til at blive leveret enten til Gmail eller Office 365
- Hvis dette er tilfældet er det vigtigt du via kontrolpanelet fortæller serveren at der benyttes ekstern MX. Dette gøres ved at login i kontrolpanelet og klik på Mail-routing og sæt kryds i ekstern mailudveksling. Dette gælder også selvom du måtte benytte ekstern DNS.
2) Indholdet af mailen er af spam karakter og vores spamfilter har sorteret mailen fra. Undersøg muligheden for at sætte CAPTCHA på der begrænser mængden af spam fra dit websted